Как «биржа задач» влияет на эффективность команды


Приветствую, коллеги! 🙌 Всем знакома ситуация: пока один коллега в команде долго и нервно не может решить поставленную задачу, другой — с более подходящими навыками — решит её на раз.

На командной сессии мы проговариваем, что у каждого человека есть задачи, которые связаны с его сильными сторонами, а есть те, что не связаны. Я предлагаю каждому сотруднику применить «фотографию рабочего дня». Этот метод позволяет понять, сколько времени в течение рабочего дня уходит на ту или иную задачу. Две недели команда смотрит и документирует, на что уходит их рабочее время. К концу срока мы вновь собираемся, и уже каждый понимает: что соответствует его сильным сторонам, а что связано со слабыми — отвлекает и даже разрушает.

📍После мы делаем так называемую «БИРЖУ ЗАДАЧ». Сотрудники рассказывают, например:

— Мне очень тяжело даётся брифинг агентств. А вот генерировать идеи и просчитывать проекты — это вот моё. Так что хотел бы кому-нибудь передать брифовку агентств.

— А я как раз мечтаю брифовать агентство, а история с аналитикой вообще не моя.

— Я готов забрать аналитику, но точно больше не хочу общаться с клиентами.

И так далее: все делятся своими наблюдениями и ощущениями и предлагают обменяться обязанностями.

❗️❗️❗️Достаточно сократить 15% нересурсных задач — перераспределить их, и уровень энергии, продуктивность и общая эффективность команды вырастут. Так, одна команда, в которой было около 40% выгоревших сотрудников, спустя пару месяцев отметила, что все наполнены энергией, а ещё и задачки закрываются с очень хорошим перформансом. Оптимизируйте разделение обязанностей в зависимости от навыков своих сотрудников, так вы сформируете разностороннюю команду.

И самое главное, чтобы сохранить вовлечённость сотрудников, не игнорируйте их способности, прислушивайтесь к их предложениям. Дайте им почувствовать, что их мнения и экспертиза важны и для команды, и для бизнеса в целом 🫶🏻

Мой первый мастер-майнд. Не комом. А с кайфом.


На выходных я впервые участвовал в формате, про который давно слышал, но всё откладывал.

Мастер-майнд для предпринимателей.

Организовали его Данил Рослый и Максим Молодцов (с Максом мы, кстати, познакомились на Процессе Хоффмана в прошлом году).

Формат был мощный.

6 предпринимателей + эксперты.

У всех — разные бизнесы, разные географии, выручка от моей и до… в тысячу раз больше.

Разные ниши, но один уровень вовлечённости и откровенности.

Что такое мастер-майнд вживую?

Это когда ты:

✔ садишься в кресло,

✔ рассказываешь, кто ты, чем занимаешься, какие у тебя продукты (я, конечно, рассказывал про Гэллоп, TalentBot, тимбилдинг Конструктор, партнёрские сессии и всё остальное),

✔ а потом получаешь безжалостную, искреннюю, честную обратную связь от других предпринимателей.

Обратную связь в формате:

— как ты воспринимаешься,

— что с тобой происходит,

— где твоя сила и где слабое место.

И вот тут началась самая ценная часть:

💡 Тебе задают вопросы. Про бизнес, про личное, про мотивацию, про команду, про то, чего ты боишься.

💡 Тебе дают рекомендации. Честные, глубокие, основанные на их опыте.

💡 Ты сидишь, молчишь и не споришь. Просто слушаешь. С открытым лицом и закрытым ртом. И это реально тяжело.

Потому что хочется защищаться.

А ты учишься — слышать.

Один из самых сильных инсайтов для меня:

Моё желание быть лучшим, первым, сильнейшим — стоит мне слишком дорого.

Это напряжение — и в теле, и в голове. И с этим точно надо работать.

В этом процессе вскрылось много тем для терапии.

Много мыслей про семью, отношения с близкими, партнёрами, командой.

И это дало мне ясность:

✅ Где мой фокус на ближайшие 3 месяца.

✅ Как усилить продукт.

✅ Как укрепить команду.

✅ Как сделать бизнес спокойнее — и при этом сильнее.

Сейчас я систематизирую всю обратную связь.

Планирую.

Готовлюсь к новым шагам.

И могу точно сказать:

Мастер-майнд — это супер.

Это не про показать себя, это про увидеть себя.

И это тот самый редкий формат, где ты получаешь огромную пользу в обмен на твою уязвимость.

🙏 Благодарю каждого участника, кто был в кругу.

🙏 Благодарю организаторов.

🙏 Благодарю себя за то, что не сбежал, не защищался, а остался — и прожил это до конца.

💬 А вы когда-нибудь были на мастер-майнде? Хотели бы попробовать?

Какие ЕЩЁ могут быть форматы взаимодействия вашей команды с Gallup?


Все примеры из жизни 😉 Приветствую, коллеги!

Недавно я проводил большое мероприятие по Gallup для первой линейки ТОПов одного из крупнейших российских розничных операторов. Всё прошло на высоте, и этот же заказчик пришёл ко мне с новым запросом – сделать серию поддерживающих вебинаров по Gallup для ТОП-команды.

Погрузился в подготовку и создал 6 вебинаров, где я подробно рассказываю про то:

📍как проявляются 34 таланта Gallup;

📍как их использовать в жизни и работе;

📍как прокачивать каждый талант;

📍как строить команду на сильных сторонах сотрудников;

📍как и по каким метрикам искать людей с определённым набором талантов в свои команды;

📍как выстраивать интервью, чтобы находить нужных людей и многое другое.

Провёл уже 4 из 6 таких вебинаров, и вовлечённость меня сильно радует! Есть отличный фидбэк у тех, кто присутствует, и искреннее сожаление у тех, кто пропустил хотя бы один из вебинаров 😁

Сессии, интервью, вебинары, конференции…Очередной раз убеждаюсь, что Gallup – кладезь практической пользы для команд. Главное, правильно пользоваться этим инструментом. И в этом я настоящий профи

Открыт набор на второй поток тренинга по PCM!🚀


После успешного первого потока я готов пригласить вас на новый двухдневный тренинг по PCM, который пройдет 14–15 июля.

📍 Формат: оффлайн, 2 дня (Москва)

📍 Группа ограничена: всего 10 человек

📍 Даты: 14–15 июля, с 10:00 до 18:00

📍 Стоимость: 80 000 рублей (включает полный PCM-тест)

Что вас ждет?

✔️ Персональный профиль личности (20+ страниц), который поможет вам лучше понять себя и других.

✔️ Два дня глубокой работы с методологией PCM, которая меняет подход к общению.

✔️ Практические упражнения и разбор реальных кейсов.

✔️ Сертификат о прохождении базового тренинга PCM.

После тренинга вы:

✅ Разберетесь в 6 типах личности и научитесь их распознавать.

✅ Поймете структуру своей личности, сильные стороны и зоны роста.

✅ Освоите ключевые каналы коммуникации и научитесь говорить на языке собеседника.

✅ Узнаете, как работать со стрессом — своим и чужим.

✅ Сможете выстраивать эффективные коммуникации в жизни и бизнесе.

Этот тренинг для вас, если:

– Вы работаете с людьми и хотите прокачать навыки общения.

– Вы руководитель и стремитесь к эффективному управлению командой.

– Вам важно понимать мотивы людей и находить подход к каждому.

– Вы хотите глубже понять себя и свои психологические потребности.

📌 Как записаться?

Чтобы забронировать место, напишите мне в личные сообщения или оставьте заявку тут.

Пиши в личку или в комментарии, если есть вопросы 🙌 Мои контакты можно найти на сайте в разделе “Контакты”.

Ваши ожидания – это ваши проблемы?


Привет, коллеги! 🙌 Недавно ко мне обратился владелец бизнеса, который хочет выйти из операционки. В бизнесе есть генеральный директор, на которого возлагаются большие надежды. Именно ГД должен будет заниматься развитием продуктов, взаимодействовать с новыми клиентами, строить процессы, которые будут развивать весь бизнес. Моя задача – помочь ГД стать тем самым двигателем всей компании.

Какой бы ни был запрос, всё начинается с одного – акционер и ГД прошли Gallup) На личной сессии с первым мы выяснили, чего он ждёт от своего генерального и как он видит картину будущего своей компании. Если кратко, то ГД должен закрывать весь блок BDSM (Business Development Sales & Marketing). Но готов ли к этому сам генеральный? 🤔

На сессии с ГД вижу, что профиль его очень административный. Все таланты про поддержание процессов, выявление рисков, финансы, но никак не про управление продуктами. И чем больше мы с ним общаемся, тем чётче я понимаю, что на нём держится именно надёжность системы. Он и сам говорит про себя: «Моя миссия в работе сделать так, чтобы всё функционировало без перебоев».

Этот человек просто неспособен взять на себя амбициозные цели акционера. Талантов, которые будут драйвить бизнес, у него нет. Ситуацию можно описать словами одного известного человека: «Ваши ожидания – это ваши проблемы». Но не думайте, что на этом моя обратная связь закончилась 😅

Мы с владельцем понимаем, что двигателем компании должен быть другой человек. Выясняется, что такой человек есть – это коммерческий директор. Но встаёт вопрос о том, как ввести новую единицу: если оставлять эту должность под ГД, то этому амбициозному человеку будет не хватать свободы в действиях. А если новую единицу ставить выше ГД, то это может негативно сказаться на рабочих взаимодействиях.

Тогда мы перестраиваем структуру юрлиц в холдинге. Всё, что касается рабочих процессов, складской логистики, ассортимента и прочих административных моментов – лежит на текущем генеральном директоре. А всё, что касается BDSM, новых партнёрств – этим будет заниматься коммерческий директор. Должности будут находиться в горизонтали, каждый из них не подотчётен другому. Это сделано намеренно, чтобы текущий генеральный директор не блокировал стремление к развитию, которое есть у коммерческого. Они равны в полномочиях, никто из них не главнее, но таким образом бизнес имеет возможность получить драйв и динамику, которую хочет иметь у себя акционер, но при этом сохранит стабильность всех существующих процессов, которые важны для внутренней жизни холдинга.

Да, мои кейсы становятся всё сложнее и многограннее, и я этому очень рад! Я бы сказал так: «Ваши ожидания – это ваши проблемы, но вместе с Gallup мы найдём для них лучшее решение!»

Как встроить Gallup в систему найма


Приветствую, коллеги! 🙌 Получил вот такой запрос:

«Алексей, можешь ли ты разработать систему для найма, при которой рекрутеры на начальном этапе интервью понимают, что у человека есть тот или иной талант?». Взялся за этот интересный проект и вот что из этого вышло. 

Для валидации каждого из необходимых талантов на интервью я составил вопросы, ответы на которые покажут, обладает ли кандидат этой сильной стороной или нет. К примеру, одним из талантов у будущего сотрудника должен быть Activator (Катализатор). На интервью необходимо выявить, насколько кандидат склонен к быстрому принятию решений, стремлению к немедленным действиям и преобразованию идей в реальные результаты. Одним из способов оценки этого таланта будут вопросы о быстром старте проектов:

«Расскажите о ситуации, когда вы были частью команды, которая должна была начать новый проект. Какую роль вы играли в начальных этапах, и как вы помогли проекту двигаться вперёд?»

➕ Положительным ответом будет то, что кандидат опишет, как сразу взял на себя инициативу и начал действовать, организовывая работу, выдвигая идеи или формулируя шаги для команды. 

☑️ Например, он может сказать: «Как только мы получили задание, я предложил провести первое собрание, чтобы сразу определить цели и распределить задачи. Я не люблю долго ждать и считаю, что лучше начать действовать и корректировать по ходу работы».

❗️Триггеры Activator: «немедленно», «начал», «предложил», «инициатива», «двигаться вперёд», «не жду», «быстрое начало».

➖ При отсутствии таланта Катализатор кандидат может описать длительные обсуждения и подготовительные работы без явного желания быстро начать действовать. 

☑️ Например: «Мы долго обсуждали идеи и решили дождаться, пока все утвердят план. Только потом начали работать». 

❗️Индикаторы отсутствия: «ждать», «долго обсуждали», «после согласования», «без спешки», «постепенно».

Так я собрал способы оценки нужных талантов в одном документе, который стал для компании ещё одним талантливым инструментом для поиска нужных людей. В работе с нашими постоянными клиентами мы готовы давать и такую глубокую экспертизу. Это лишь один из примеров, как Gallup может встраиваться в ДНК компании на разных уровнях. 

Получил огромное удовольствие от создания нового продукта на базе того, что я люблю и в чём я профессионал !Поэтому, если вам хочется встроить Gallup в рабочие процессы, но сделать это кастомно и уникально – welcome в личные сообщения 😉 Мои контакты можно найти на сайте в разделе “Контакты”.

Первый мой блин — не комом. А даже очень вкусным!


Вчера закончился мой первый пилотный тренинг по Process Communication Model, и…

это было круто.

Семь участников.

Лидеры. Руководители. Управленцы.

Люди, с которыми я уже работал в рамках корпоративных проектов по Gallup CliftonStrengths,

и которые пришли ко мне снова — чтобы глубже понимать людей, их мотивацию и поведение в стрессе.

Скажу честно:

я волновался.

Это был мой первый самостоятельный базовый тренинг по PCM,

и несмотря на то, что я прошёл три модуля, сдал экзамены, защитил презентацию —

я никогда до этого не вёл этот контент целиком.

Поэтому я договорился с собой:

📌 Высыпаюсь.

📌 Слежу за питанием.

📌 Никаких лишних встреч.

📌 Никаких тревожных диалогов.

— Всё, чтобы выйти в работу в максимально ресурсном состоянии.

И это сработало.

День первый прошёл как по маслу.

Максимум энергии, максимум доверия, очень лёгкая групповая динамика,

и при этом — уже в первый день:

🔹 Инсайты про типы личности,

🔹 Узнавание себя в моделях,

🔹 Открытие новых перспектив в общении.

День второй — мощнее, интенсивнее, сложнее.

Мы начали применять то, что узнали.

Пробовали говорить из других типов,

перестраивать речь под чужие каналы восприятия,

замечать проявления стресса в общении.

Это непросто.

Но участники справились.

И главное — захотели пробовать дальше.

По итогу:

✔ Два полных дня вовлечённости.

✔ Реальные, живые инсайты.

✔ Комментарии: «Это работает!», «Хочу ещё!», «Добавь больше бизнес-кейсов!»

(Да, пока я только начинаю работать с PCM в корпоратах,

но дайте мне провести хотя бы 5-7 проектов,

и я соберу такой набор кейсов, что будет не просто круто,

а супер применимо и супер полезно.)

Сейчас я дома.

Я обнимаю жену.

Играю с собакой.

Только что отправил всем участникам их отчёты.

И с ощущением лёгкой усталости и глубокого удовлетворения

смотрю в будущее.

Хочу ещё. Хочу следующий. Хочу расширенный.

🙏 Благодарю моих участников за доверие.

🙏 Благодарю себя за вложенный труд.

🙏 Благодарю процесс — за то, что этот инструмент действительно работает.

📢 Если вам интересна PCM и вы хотите быть в числе следующих участников —

пишите в комментарии «ХОЧУ» — и я свяжусь с вами.

Ура! Я — сертифицированный тренер по Process Communication Model 🎓🔥


Это случилось!

После полугода обучения, десятков часов теории, практики, самопроверки и разбора кейсов — я получил официальную сертификацию и теперь имею полное право вести тренинги по PCM от лица PCM Russia.

📄 У меня теперь есть не только знания, но и документ, подтверждающий мою готовность преподавать метод.

А сегодня — мой первый пилотный тренинг!

На тренинг ко мне приходят семь человек — невероятно интересных, глубоких, мотивированных.

Зачем они приходят?

✔ Чтобы лучше понимать других людей,

✔ Чтобы научиться видеть стресс не по факту, а в моменте,

✔ Чтобы понять, почему с одними легко, а с другими будто бы из разных вселенных,

✔ И главное — чтобы повысить качество своей жизни через контакт, через понимание, через осознанную коммуникацию.

Я, конечно, в лёгком предстартовом волнении.

Но под этим волнением — уверенность.

Потому что я:

🔹 прошёл три серьёзных обучающих модуля,

🔹 защитил письменную и устную часть,

🔹 отполировал свою первую презентацию,

🔹 и, честно, проделал огромную внутреннюю и внешнюю работу.

Я чувствую, что готов.

Готов делиться этим методом с любовью, глубиной и практической пользой.

Модель Процесса Коммуникаций — это не просто ещё один инструмент.

Это способ по-другому видеть людей.

Это навык, который меняет качество коммуникации, уровень осознанности и точность взаимодействия.

И теперь я с этим инструментом легально, официально и с огромной радостью иду в мир.

💬 Если ты хочешь быть на моих следующих тренингах — напиши в комментарии «хочу» или задай вопрос.

Ура! Я — сертифицированный тренер по Process Communication Model 🎓🔥


Это случилось!

После полугода обучения, десятков часов теории, практики, самопроверки и разбора кейсов — я получил официальную сертификацию и теперь имею полное право вести тренинги по PCM от лица PCM Russia.

📄 У меня теперь есть не только знания, но и документ, подтверждающий мою готовность преподавать метод.

А сегодня — мой первый пилотный тренинг!

На тренинг ко мне приходят семь человек — невероятно интересных, глубоких, мотивированных.

Зачем они приходят?

✔ Чтобы лучше понимать других людей,

✔ Чтобы научиться видеть стресс не по факту, а в моменте,

✔ Чтобы понять, почему с одними легко, а с другими будто бы из разных вселенных,

✔ И главное — чтобы повысить качество своей жизни через контакт, через понимание, через осознанную коммуникацию.

Я, конечно, в лёгком предстартовом волнении.

Но под этим волнением — уверенность.

Потому что я:

🔹 прошёл три серьёзных обучающих модуля,

🔹 защитил письменную и устную часть,

🔹 отполировал свою первую презентацию,

🔹 и, честно, проделал огромную внутреннюю и внешнюю работу.

Я чувствую, что готов.

Готов делиться этим методом с любовью, глубиной и практической пользой.

Модель Процесса Коммуникаций — это не просто ещё один инструмент.

Это способ по-другому видеть людей.

Это навык, который меняет качество коммуникации, уровень осознанности и точность взаимодействия.

И теперь я с этим инструментом легально, официально и с огромной радостью иду в мир.

💬 Если ты хочешь быть на моих следующих тренингах — напиши в комментарии «хочу» или задай вопрос.

Почему сотрудник не приходит к результату?


Потому, что врет сам себе и вам о мотивации, которая им движет 😬

Показательный кейс на эту тему ⬇️

Корпоративный клиент отправил ко мне сотрудника своего департамента.⁣⁣⠀

Сотрудник – прекрасный продажник, который умеет вести сложные сделки, выстраивать глубокие отношения с клиентом и продавать новые продукты уже внутри компании. Казалось бы, супер, но только этот человек уже 7 лет занимает одну и ту же должность. Желание расти, вроде, есть, но никто из прямых руководителей его не поддерживает(⁣⁣⠀

Первых 20 минут разговора сотрудник самозабвенно врал и мне и себе 😅 В ответ на вопрос «зачем вам руководящая должность» я услышал и про самореализацию, и про желание выполнять планы бизнеса, и про понятное мужское желание руководить и ещё много всего, что было довольно далеко от правды.

Когда поток социально одобряемых причин иссяк, за пару вопросов мы раскопали правду – если ещё 5 лет он просидит на этом месте, то точно решит менять работу. А на рынке труда сорокалетний продажник, 12 лет проработавший на одной и той же позиции, точно не будет пользоваться ажиотажным спросом. ⁣⁣⠀

– «Так зачем вам руководящая должность?» – спрашиваю ещё раз.⁣⁣⠀

– «Чтобы не остаться на обочине через какое-то время»⁣⁣.

И это точка, от которой мы оттолкнулись для создания карты дальнейшего развития.

На самом деле, должность, на которую он претендует – не очень подходящая. Привлечение новых клиентов не то, чтобы его сильная сторона. Таланты «Отношение» и «Осмотрительность» помогают ему идти вглубь клиента и структурировать сложные, многослойные сделки. Но они точно не помогут для привлечения в самом верху воронки продаж. Год такой работы – и выгорание ему обеспечено.

Его таланты – не про влияние и принятие решений, а про построение отношений с людьми и реализацию задач. Проще говоря, он идеальный клиентский менеджер для VIPов.⁣⁣⠀

«Ого. Никогда не думал об этом. А ведь у нас работа с VIPами не очень хорошо выстроена. Наверное, я могу попробовать предложить свою кандидатуру в это направление. Это было бы мне интересно».

Так, за 1,5 часа, четко увидев вводные данные, мы смогли посмотреть на его работу под другим углом и нашли новые варианты роста 👍🏻⁣⁣⠀

Иными словами: если ваши сотрудники / кадровый резерв не растут, потому что не находят свои ответы на вопросы «зачем» – отправляйте их ко мне, я помогу  🙌 Мои контакты можно найти на сайте в разделе “Контакты”.

Мы используем cookie-файлы для улучшения работы сайта. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с Политикой использования cookie.
Принять и закрыть