В современном мире слово “дисциплина” имеет то же значение, что и слово “ограничение”.
Еще в детском саду ребенку говорят: “Так не положен, это нельзя”. А дальше, в подростковом и взрослом возрасте, дисциплина ждет человека на везде. Есть правила, по которым нельзя опаздывать или обед только полчаса. Также же люди обязаны оставаться на работе, даже если закрыли все задачи. Нарушать дисциплину нельзя.
В современном мире слово “дисциплина” имеет то же значение, что и слово “ограничение”.
Еще в детском саду ребенку говорят: “Так не положен, это нельзя”. А дальше, в подростковом и взрослом возрасте, дисциплина ждет человека на везде. Есть правила, по которым нельзя опаздывать или обед только полчаса. Также же люди обязаны оставаться на работе, даже если закрыли все задачи. Нарушать дисциплину нельзя.
Дисциплина на рабочем месте не является исключением. Правила сотрудники воспринимают как ограничения, потому что нарушение кодекса влечет за собой плохие последствия.
Как наладить дисциплину, чтобы негатив сместился?
Попробуйте провести анализ установленных правил, а затем обсудите их с коллегами. Цель разговора — узнать, понимают ли работники, для чего необходимо выполнять установленные правила. Если не все это понимают, то нужно объяснить каждый пункт, пока коллеги не осознают ценность правил.
Возможно, вы поймете, что некоторые пункты уже не подходят к нынешнему положению дел в организации. Тогда необходимо разработать новый Кодекс по дисциплине, который будет ясен каждому сотруднику.
Обсудите с работниками последствия нарушения кодекса. Иногда подойдет наказание деньгами, а в каких-то случаях — переход с гибкого графика работы в офис.
Попробуйте изменить отношение коллектива к Дисциплине. Сделайте ее не карательным инструментом, а фундаментальной ценностью.
Сначала самостоятельно ознакомьтесь с правилами, которые установлены в организации. Почему их выполнение так необходимо?
Заранее приходить на работу, чтобы подготовить место и отворить двери магазина в 9 утра — логично для офисных сотрудников. Задача этого правила — открыться ровно в 9:00, чтобы не потерять поток клиентов и заработок.
Для работников IT-сектора такое правило — это настоящее ограничение. Им лучше предложить гибкий график работы, но с жестким соблюдением дедлайнов.
Добиваться соблюдения дисциплины, не меняя к ней отношение — бесполезно. Есть другой вариант — сотрудники будут напуганными, нервными, постоянно будут думать о том, как не опоздать и что будет, если уйти раньше 18:00.
В ситуации, когда дисциплина становится фундаментом, она не вызывает негатива. Происходит изменение участников коллектива: они приходят к самодисциплине.
Правила, которые приняты командой, становятся ценными для каждого сотрудника. Как можно не следовать тому, что ты сам принял за норму?
Пять действенных методов, которые помогут сделать Дисциплину ценностью на предприятии:
- Начинайте с себя.
Только на личном примере руководство может вдохновить коллег соблюдать правила, которые предписаны кодексом.
- Поощряйте следование нормам, а не наказывайте за их нарушении.
Бихевиористы, самым популярным из которых был Павлов, открыли и доказали, что подкрепление необходимого поведения — намного эффективнее, чем наказание.
- Не забывайте о Теории разбитых окон.
Если в здании разбили стекло и его не чинят, то через время это здание останется без единого целого стекла. Для бизнеса это означает, что правила одинаковы для всех. Если нарушение кодекса допустимо для одного работника, то другие сотрудники тоже перестанут следовать правилам.
- Сделайте так, чтобы новые сотрудники и уже нанятые работники знали об установленных правилах.
Если вы берете на работу в офис человека, который привык работать из дома, то обсудите с ним, почему для компании важно работать с 9 до 6. Будьте готовы, что работник будет опаздывать и подумайте, какие меры можно принять для минимизации таких проявлений. Возможно, лучше предложить такому работнику другую вакансию или отказать, чтобы он нашел более подходящую позицию с удобным для него графиком.
- Сформируйте культуру поддержки внутри организации.
Опирайтесь на сотрудников, которым очень важна Дисциплина. Обращайтесь к ним за советами или помощью. Внутри коллектива такие работники найдут тех, кому понравится позиция. Постепенно внутри команды начнет формироваться новое отношение к дисциплине.
