Токсичный руководитель и его «ежовые рукавицы» 


Недавно проводил корпоративную сессию по сильным сторонам и управлению энергией для одной компании. В работе я заметил, что один департамент полностью не функционирует и буквально боится сказать слово из-за своего руководителя. Он на столько их передавливал и контролировал каждый шаг, что страх в глазах сотрудников читался невооружённым взглядом. О каких талантах может идти речь, когда ты вздохнуть не можешь в таких крепких «ежовых рукавицах»? 😞

Я поговорил с этим руководителем на тему того, что его отдел не функционирует, как целый организм и он согласился выявить причины на индивидуальной сессии.

При встрече мы сразу погружаемся в глубокий и честный разговор, где кроется причина тех самых «рукавиц». Выяснилось следующее. Во-первых, у него сильнейшая внутренняя неудовлетворённость. Он пришёл в компанию 18 лет назад, наладил работу департамента, отстроил все процессы и ни разу не получил предложение о повышении 😡 То есть при всём своём профессионализме он не получает новые интересные проекты. Он буквально голоден до прогресса. 

Во-вторых, его ответственность буквально подавляет всю команду. Он «держит скамейку» уверяя себя, что команда не справится и обязательно эту скамейку уронит. В нелёгком, но честном разговоре, он признаёт, что на самом деле, за этим стоит страх остаться ненужным для этого бизнеса 🤷‍♂️

Я подвожу его к тому, что, постоянно поддерживая эту скамейку, он не смотрит дальше и выше на большую стратегию. Ему становится очевидным, почему не предлагают долгожданное повышение. Он застрял в микроменеджменте там, где давно собрал профессиональную и ответственную команду. В ней есть всё, чтобы функционировать самостоятельно на высоком уровне. 

Но что же делать со страхом остаться ненужным❓

Предлагаю смоделировать ситуацию, где он владелец бизнеса. У него есть сотрудник, который наладил работу в своём направлении так, что всё функционирует без него. Задаю вопрос: «Ты будешь избавляться от такого сотрудника?» Конечно, никакой здравомыслящий человек этого делать не будет, а наоборот привлечёт такого сотрудника к новым проектам и перспективам. Мой клиент понимает, что именно его необоснованный страх остаться не у дел, уже много лет отделят его от новых крутых проектов. Хорошая новость, что даже через 18 лет с этим можно и нужно работать! 😎

Он пришёл ко мне выгоревшим, демотивированным, уставшим от неинтересной работы и отсутствующего прогресса. И как классно было наблюдать за ним, когда мы вместе запланировали для него чёткие шаги к выходу из этой многолетней застоявшейся истории. Его план включил в себя работу со своей командой: постепенное отпускание «скамейки» и построение новых экологичных взаимодействий. Когда он отойдёт от «скамейки», то начнёт обучаться стратегическому мышлению для грамотной работы со стейкхолдерами. И самое главное, он переосмыслил свою роль в компании. Теперь он знает, какие шаги нужно сделать для дальнейшего роста. А команда наконец-то начнёт работать не в «ежовых рукавицах», а под профессиональным лидерством нетоксичного руководителя 🙌

Одна сессия — результат для всей компании. Умею, могу, практикую 😎

Тебя ждут! Пора возвращаться во взрослую позицию!


Сегодня поговорим о том, к чему приводит решение делать всё самому и как это сказывается на результате всей компании 📉

Часто бывает, что после корпоративной сессии ко мне приходят сотрудники из этой компании для более глубокой работы над личными проблемами. Так, мой недавний клиент пришёл ко мне с запросом: «Мои идеи не принимают! 😡 Я озвучиваю очень много крутых идей, но процент их реализации минимальный. А те, что берут в работу, я вынужден вести сам, так как никто не сделает это с необходимым уровнем качества».

Что имеем? Руководитель, у которого на первых местах таланты «Генератор идей», «Обаяние» и «Будущее». Есть крутая миссия, которую мы вместе создали. Она заключается в том, чтобы делать масштабные и креативные проекты, создавать то, что ещё никто не делал. И по опыту в прошлой компании у него это отлично получается. Но нет ни одного таланта из домена «Реализация» 🤷‍♂️ То есть нет ничего про достижение результата. Внутренняя батарейка почти полностью разряжена, так как он забрал на себя ещё и задачи ассистента, который уволился 😓

Я интересуюсь, как он доносит свои идеи до команды, и получаю «накидываю их в режиме мозгового штурма». Так как я проводил для этой команды Gallup, я знаю её ДНК и понимаю, что там всё про достижение и аналитику, но никак не про «о, как много новых идей, все берём в работу». К ним нужен подход с цифрами, фактами, реальными шагами к результату. Понятно, почему команды её не слышит, они говорят на совершенно другом языке 🙅‍♂️

То есть в какой-то момент мой клиент, которого принимали на позицию креативного руководителя, который должен затаскивать крутые проекты, встал в позицию исполнителя с кучей ассистенткой работы. Своими руками выстроил себе ограничения в своей автономности, которую так ценил на прошлом месте работы и скатился в совсем детское «все вокруг плохие». 

Пора возвращаться во взрослую позицию! 🙌

На сессии мы создаем пошаговый план того, как развернуть ситуацию. Через его сильные стороны вернуться в «тапки» руководителя-профессионала, которым он, по факту, является, и стать лидером.⁣⁣⠀

Снова разбираем талантливое ДНК его команды и выбираем новую форму донесения всех его идей. Работаем с инструментами повышения уровня энергии и составляем профиль ассистента и пул его задач.⁣⁣

Все это мэтчим с его профессиональной миссией и бизнес-задачами, которые стоят перед ним и его отделом. И получаем чёткую карту действий для достижения результата 🔥⁣⁣⠀

Резюмируя. Любой, даже самый большой профессионал, может внезапно свалиться в микроменеджмент или детскую позицию. ⁣⁣⠀

С этим точно можно и нужно работать. И именно через сильные стороны, чтобы ещё больше не усугублять ситуацию 😉

«Услышь меня!» Как научиться слышать команду? 


Знаете ли вы, что более 50% сотрудников активно или пассивно ищут новое место работы? Такие данные опубликовал Gallup в своём ежегодном отчёте за 2023 год. 

Одной из ТОП-5 причин такого решения сотрудники называют отсутствие эффективного взаимодействия с коллегами и руководством. То есть КАЖДЫЙ ВТОРОЙ сотрудник в мире хочет покинуть прежнее место работы из-за того, что его команда не умеет слышать друг друга.

Как это бывает на конкретном примере:

Имеем команду, с которой необходимо провести стратегическую сессию. Но вскоре после начала понимаю, что вся сессия под угрозой срыва из-за того, что команда абсолютно не слушает друг друга. Каждый тянет «одеяло» на себя и обрубает идеи коллег на корню, ГД хватается за голову, хотя утверждал, что никакие упражнения на команду им не нужны: «мы уже давно сработанная команда». Оказалось, так проходят почти все внутренние сессии и «побеждает» решение того, кто в ресурсе «биться до конца». 

Останавливаю сессию, отправляю участников на кофе-брейк и синхронизируюсь с генеральным. Он соглашается, что нужен блок по командному взаимодействию — иначе мы точно не договоримся. 10 минут на подготовку и команда возвращается в новый сетап — свободное пространство, где в ближайшие 30-40 минут их ждут несколько заданий на командное взаимодействие 🔄

За 40 минут, конечно, я не научил участников общаться иначе) Но мы добились того, что команда перестроилась на эффективную коммуникацию, которая заканчивается результатом и договоренностями 🤝, а не соревнованием «кто громче кричит».

После этого блока дело пошло. Не без шероховатостей, но пошло) 

Мы смогли прийти к договоренностям всей командой, составили action-plan, и даже пробросили несколько тем для общего обсуждения к следующей сессии 📝

Из практики — если перед стратсессией я провожу для участников, например,  тимбилдинг «Конструктор», или «Знакомство», количество конфликтов внутри при обсуждении сокращается примерно на 40%, а к стратегическим договоренностям мы приходим примерно за 4,5 часа вместо 6 🚀

Поэтому, если вы сомневались, ставить ли в стратегическую сессию блок по командному взаимодействию, не сомневайтесь. Ставьте! 😉

«Алексей, какую сессию лучше выбрать для нашей команды? У нас два отдела в состоянии конфликта, а ещё к концу года все такие уставшие, хочется как-то их раскачать» 


Привет, коллеги! С вами «старые песни о главном» или какие программы для команд я провожу?)

1️⃣ «Тимбилдинг Знакомство»⁣⁣

❓Для чего?

Познакомить сотрудников между собой. Это стартовый тренинг, где команда узнает обо всех ресурсах, которыми она располагает, и превратит их в общие ценности.

2️⃣ Сессия по Gallup StrengthsFinder⁣⁣

❓Для чего?

Настроить людей на совместную работу в команде с учётом сильных сторон каждого.

3️⃣ Тренинг «Конструктор»

❓Для чего?

Помочь команде самостоятельно достичь сложную механическую цель и через сотрудничество прийти к взаимодействию и принятию важных решений всей командой. Отлично справляется с функцией примирения «враждующих» отделов 😁

4️⃣ Стратегическая (командная) сессия 

❓Для чего?

Совместное планирование общих целей, для включения командного синтеза и динамики.

5️⃣ Тренинг «MissionValues»

❓Для чего?

Создать или каскадировать миссию и ценности компании, донести их до каждого сотрудника.

6️⃣ Мастер-класс «ENERGENCY⁣⁣»

❓Для чего?

Зарядить команду энергией 🔋

⁣⁣⠀

Часто для одной команды требуется несколько программ. Например, сначала их познакомить, затем «склеить» с помощью талантов друг друга, следом объединить общей целью. Такой микс позволит достичь результатов в кратчайшие сроки 😉

✅ Для получения информации о тренингах, которые вас заинтересовали, оставляйте заявку на сайте. Я отправлю вам презентации тех программ, которые вам интересны.

Где брать энергию тем, кто должен заряжать всю команду?


Страшный сон, что стал явью: во всём мире только 5-7% людей заботятся об уровне своей энергии. Можно представить, какой мизерный процент лидеров входит в это число. Рекордным в мире стало и количество людей, что находятся в состоянии выгорания, их число достигло 40%.

Поэтому совсем неудивительно, что запрос на мои мастер-классы «ENERGENCY» постоянно растёт 📈 Уже больше трёх лет я интересуюсь темой энергии, обучаюсь, отрабатываю знания на практике и, конечно, даю вам самую выжимку о том, как быстро и эффективно заряжать свою батарейку 🔋

Этой осенью я был спикером на конференции «Природа лидерства» в Ереване. Здесь объединились самые инновационные и интересные методов развития лидерских качеств. Концентрация лидеров на один квадратный метр зашкаливала 😁

Я проводил два мастер-класса, посвящённых управлению энергией. Рассказывал о законах сохранения и приумножения энергии. Отрабатывали на практике, как правильно обмениваться энергией и откуда её брать. Многие удивились, когда узнали, как эти процессы связаны с питанием, окружением, обучением, физическими нагрузками 🤷‍♂️ Но это лишь малая часть тех инсайтов, что унесли с собой лидеры после тренинга 😎

Когда человек обесточен, он способен только выполнять поставленные задачи. Но если он полон энергии, то будет брать инициативу на себя, затаскивать проекты, как говорится, перформить по полной) А представьте, что этот человек не только вы сам, как лидер, но и вся ваша команда готова выдавать такой результат. И это реально! Именно для этого я разработал мастер-класс «ENERGENCY» 🔥🔥🔥

И не забывайте про одну важную вещь: лучше всегда помнить о поддерживающей «терапии» вашей батарейки, чем воскрешать абсолютно севшую. 

На самом деле, в ваш бизнес вовлечены меньше четверти всех сотрудников, которые работают в компании🙈⁣⁣⠀ 


Исследования Gallup фиксируют этот факт уже второй год( ⁣⁣⠀

Хорошая новость в том, что ситуацию можно изменить, и эту самую вовлечённость повысить.⁣⁣⠀

Зачем? Вовлечённость сотрудников — один из самых эффективных инструментов для развития компании. Она помогает управлять фокусом команды и направлять его не только на укрепление корпоративной культуры, но и на повышение эффективности💰⁣⁣

Основываясь на десятилетних исследованиях, Gallup указывает, что вовлечённые сотрудники обеспечивают лучшие бизнес-результаты: на 17% выше производительность, на 20% выше продажи, на 21% выше прибыльность.

❗️Но только 23% сотрудников во всём мире попадают в эту категорию избранных. Только вдумайтесь в эту, почти критическую, цифру. ⁣⁣

На что необходимо обратить внимание, чтобы попасть в ряды счастливых руководителей этих 23%?⁣⁣

1️⃣ Создавайте корпоративную культуру с учётом сильных сторон каждого сотрудника.⁣⁣

Для этого, руководитель должен определиться с лидерским стилем управления, опираясь на свои таланты. И, что не менее важно, ему нужно точно знать, какие сильные стороны есть внутри его команды. ⁣⁣

В помощь индивидуальная и командная сессии Gallup. После них каждый в команде будет чётко понимать, как вовлечь таланты каждого для достижения поставленных целей🎯⁣⁣

2️⃣ Будьте тем руководителем, который помогает профессионально развиваться, а не оставляет сотрудников «вариться в своём котле». ⁣⁣⠀

Старайтесь постоянно показывать, как работа каждого в команде связана с успехом всей компании.⁣⁣

3️⃣ Формируйте план развития сотрудников через призму их сильных сторон. Это поможет круто реализовать потенциал команды🔥⁣⁣⠀

 4️⃣ Помогайте сотрудникам видеть не только цель их работы, но и смыслы. Признание значимости и уникальности каждого работника стимулирует его погружённость в задачи.⁣⁣

5️⃣ Практика благодарности для сотрудников — отличный инструмент👍🏻 Попробуйте) ⁣⁣

Финализируя. Знание и использование сильных сторон команды — фундамент успеха. Вместе с этим, почаще фиксируйте промежуточные результаты, благодарите сотрудников и подсвечивайте их вклад, понятно каскадируйте цели и отслеживайте прогресс в моменте.⁣⁣

Так, каждый сотрудник почувствует себя значимым и ценным, вовлечённость возрастёт, а за ней и общий результат🚀⁣⁣⠀

Именно такая работа с командой позволит вам быть на шаг впереди остальных 77% отстающих.

Когда ожидания акционеров не совпадают 


Классно, когда компания работает на понятный всем результат. Другое дело, если учредители не могут договориться, что они хотят иметь на выходе 🤷‍♂️ Всем известная басня, где каждый тянул лямку от телеги в свою сторону, довольно часто лежит в основе реальной модели управления бизнесом.

Чтобы «воз» не просто сдвинулся с места, а двигался в горку, необходимо сонастроить всех, кто «у руля» 😉

Расскажу, как это сделать на конкретном примере.

Имеем трёх учредителей одной крупной компании. Ожидания партнёров категорически не совпадают. Есть взаимные претензии, что влияют на всю систему: первый не может реализовать «золотые горы» для клиента, что наобещали остальные акционеры, второй проводит в офисе встречи по своему параллельному бизнесу, третий играет в компьютерные игры на рабочем месте. Это всё расхолаживает команду, которая и так не очень понимает, куда бежит.

Условно делю сессию на две части. В первой мы работали над сонастройкой учредителей. В нашей совместной работе им удалось договориться, в какую горку поедет «воз». Определён флагманский продукт и, выявлена необходимость синхронизации всех процессов. Было достигнуто соглашение о финансовом результате компании. Кардинальные перемены ждут команду. Она, как отражение акционеров, работала хаотично, а местами не работала вовсе. Поэтому было принято решение её перенастраивать, доращивать людей, которым новые цели откликаются. А с кем-то распрощаться.

На вторую половину сессии мы пригласили 

ТОП-менеджеров, которые задействованы в конкретных направлениях, но не имели видения общей картины бизнеса. Работа с ТОПами привела к созданию Action Plan, в котором каждый затаскивает 100% целей 💪🏻 Также распределили ответственность между учредителями во всех этих процессах.

По итогу у всех партнёров синхронизировалась траектория развития бизнеса. Есть чёткое понимание, кто за что отвечает и как должна работать команда для достижения поставленных целей.

Встречаемся с командой вновь в январе 2024 года, чтобы подвести первые итоги и определить цели на ближайшее полугодие 😎

Ваши сотрудники закатывают глаза при слове «Тимбилдинг»? 


Значит, где-то вы свернули не на ту дорожку, где до сих пор бегают в мешках на скорость. Пора это исправлять 😎

КОНСТРУКТОР — это игровой тимбилдинг, в котором команда в рабочих условиях (непонятное ТЗ, роли не распределены, стратегии нет, только цель, ресурсы и люди) гарантированно достигает результата 💯

Каждая команда получает набор деталей и схему. Предстоит собрать свой участок цепи, отладить работы всех механизмов и как, только все команды закончат свою часть работы, произойдёт запуск всей цепной реакции! Кстати, если все блоки собраны правильно, в конце вас ждёт настоящий фейерверк 😎 В том числе из эмоций и радости всей команды 💫

Через игру мы делаем команду осознанной. Повышаем эффективность всех её участников и быстрее добиваемся нужного результата. Повышая осознанность команды 👉🏻 мы повышаем эффективность бизнеса.

«Конструктор» показывает, как взаимодействует команда и является отличным инструментом для диагностики. Становится понятно, как команда ведёт проекты, подсвечиваются слабые места и этапы, где случаются сложности.

❓Почему выбирают наш «Конструктор»?

✅ Успешные проекты составляют более 90% от общего числа.
✅ Работа с компаниями от 15 до 150 человек.
✅ Создание плана работы над ошибками.
✅ Сотрудничество, а не соперничество.
✅ Качественный реквизит.
✅ Практическая польза знаний в бизнес-процессах.
✅ Открытая рефлексия и анализ качества коммуникации между коллегами.

Тайминг Тимбилдинга «Конструктор»:

  • 1,5 — 2,5 часа, от 15 до 100 человек в Москве
  • 1,2 — 2 часа, до 30 человек в Ереване, Хабаровске и Владивостоке.

❗️Для записи своей команды на «Конструктор» оставляйте заявку любым удобным вам способом:

Алексей Баранов

Certified Team Coach Gallup/ICF

CEO, CrewMakers

+7 916 759 88 55

baranov@constructor.team

www.constructor.team

www.crewmakers.ru

www.talentcoach.ru

Ещё есть свободные даты на ноябрь и декабрь, успевайте сделать свою команду осознанной уже в этом году.

Недавняя работа с одним корпоративным клиентом натолкнула меня на мысль о том, как важно уметь конкурировать с учётом своих сильных сторон


Я проводил корпоративную сессию на базе Gallup StrengthsFinder для компании, которая занимается производством сладкой газировки. В процессе подготовки мероприятия было видно, что мой заказчик (HR-директор) находится в определённом стрессе. У нас была всего одна ознакомительная сессия и он испытывал тревогу, насколько я зайду команде. Несколько лет подряд с компанией работал другой бизнес-тренер, он ведёт большое количество проектов, и команда его тепло принимает. Задачка со звёздочкой)

Но когда началась сессия, я сконцентрировался на том, что умею делать круто и профессионально — укреплять команду их талантами для достижения поставленных целей. В процессе проекта мы закрываем все потребности, которые было важно отразить в результате. И в конце мероприятия я получил очень много позитивной обратной связи от участников сессии. Многие настроены на дальнейшее взаимодействие со мной: кто-то хочет пройти семейную сессию, кто-то разобрать свои сильные стороны на индивидуальной сессии. Генеральный директор предлагает поработать с его ТОП-командой, определив для себя новый бенчмарк на сессии. А HR-директор говорит, что быстро расслабилась, когда поняла, что я веду проект качественно. Как результат, благодарность и планы на дальнейшее сотрудничество. Мои таланты «Конкуренция» и «Значимость» ликовали)

Что важно вынести из этой истории?

То, как мы (тренера) работаем с компаниями, определяется нашими сильными сторонами. И, безусловно, мы в этом отличаемся. Кто-то делает это академично, кто-то эмоционально, кто-то на драйве.

Я могу с уверенностью сказать, что в моей работе задействованы все мои ТОПовые таланты. Мой профиль — он сам очень про бизнес, поэтому я говорю на одном языке с такими людьми, могу качественно с ними взаимодействовать и приводить к результату 😉

Затащить 100% целей из стратегии развития реально? Да!


Хочу поделиться с вами кейсом, который меня самого безумного порадовал и приятно удивил 🥹 О том, как эффективно может работать команда при грамотной её организации, с учётом талантов каждого.

В феврале этого года у нас была первая встреча с департаментом продакт дизайна Авито. Провели разбор по сильным сторонам Gallup StrengthsFinder, определили часть стратегии развития и сформировали design-manifest Авито. Также запускали прокачу отдельных стримов в рамках стратегии 2023 года. И вот 8,5 месяцев спустя наша вторая встреча с командой в Стамбуле. 

❗️Стоит уточнить, обычно при работе с ТОП-командами реализуется от 60 до 75% целей, которые они себе ставят — финансовых и процессных. И я был готов увидеть прогресс на нашей второй встрече. Но сказать, что я был поражён результатом, ничего не сказать)

Отчётная часть сессии. Команда делится результатами по приоритетным в рамках стратегии стримам. И оказалось, что они затащили 100% целей, которые ставили себе в феврале! Перечитайте это предложение ещё раз) 100%!!! Это потрясающий результат! И это при учёте, что многие вещи нужно было делать буквально с нуля. По каждому стриму проведена работа над ошибками и выявлен лучший формат работы. Есть чёткое понимание, как это масштабировать дальше. И главное, что есть команда, которая уже перформит в сторону этих целей и эффективно их достигает.

Я был приятно удивлён, насколько они закрыли свои цели. Во многом связанную это с двумя важными факторами: 

1) Команда. Сами по себе ребята глубоко профессиональные. И со временем — нанимая близких по ценностям и комплиментарных с точки зрения сильных сторон сотрудников — они собрали команду с потрясающим талантливым ДНК. Общие таланты делают её настоящей dream team. Они способны делать действительно уникальные вещи.

2) Лидер. ⁣Его сильные стороны сосредоточены в домене «Стратегическое мышление». Это значит, что он круто умеет строить системы и верхнеуровневые процессы. Он видит всю картину целиком и разные варианты её развития. Подсвечивает это команде и отходит в сторону — дает ребятам пространство для самостоятельных решений. ⁣⁣⠀

Команда собирает самые перспективные направления, выделяет лидеров по каждому (опираясь на сильные стороны и профессиональный интерес), и — погнали🚀⁣⁣

В таком формате взаимодействия таланты руководителя укрепляют команду и делают её мощным двигателем, а не тормозят на пути к поставленным целям.

С нетерпением жду следующих встреч с ребятами из Авито 🙌 Они доказали, что реальный результат может быть не просто классным, а стопроцентно крутым!