Коллеги, давно ли вы проводили практику благодарности или участвовали в ней вместе со своей командой? 🤔 На днях я в очередной раз убедился, что это очень крутой инструмент, если пользоваться им к месту.

Рассказываю, как это было. Я проводил проект для одной из команд крупнейшей фармкомпании. В ДНК команды был проявлен талант SIGNIFICANCE (Значимость). Практически каждому из них важно признание в том, что он надёжный, профессиональный и успешный сотрудник. Это подтверждает и сама команда, давая понять, что их достижения в компании как будто бы не замечают и обесценивают. При этом ни у кого в команде нет таланта COMMUNICATION (Коммуникация). Это тот талант, который отвечает за презентацию своих достижений, за выступления и промоушен. Получается такой замкнутый круг из потребности в признании и неумения «продать» свои достижения. На выходе получаем профессиональных и скромных трудяжек, которые чувствуют себя забытыми 🥲

Я предлагаю научиться аккумулировать необходимое признание им самим, внутри этой самой команды 🔋Для этого в конце мероприятия мы проводим практику благодарности в следующем формате. Берём первого человека в команде и спрашиваем, за что он благодарен своей команде. В нашем варианте это было так:

— Я благодарен за то, что она меня тепло приняла, когда я пришёл всего лишь 3 месяца назад. Я волновался, как быстро смогу адаптироваться и будет ли мне здесь эмоционально комфортно. Я рад, что никакие сомнения не подтвердились и коллеги помогли мне почувствовать себя на своём месте.

После того как этот первый человек высказывается, я прошу троих самых быстрых сказать, за что они благодарны конкретно этому человеку в команде. И желающих намного больше, чем три) Каждый хочет сказать своё «спасибо»:

— Спасибо тебе большое за поддержку в той ситуации с некорректной отгрузкой по вине нашей компании. Для меня было важно почувствовать, что я не одна в этот момент.

— Ты мне так круто помог структурировать отчёт! Я никогда не смотрел на него под таким углом. Он стал очень информативный, понятный. Ты здорово его обогатил!

И дальше начинается конструктивная обратная связь каждого своей команде и от команды к конкретному человеку. Что там происходило! 🔥 Вы даже представить себе не можете, насколько атмосфера в команде была пропитана благодарностью. Была большая недохваленность, но закрыв эту потребность, команда стала окрылённой, счастливой и уходила с проекта абсолютно самодостаточной. 

Щедро делюсь этим инструментом, обязательно берите в свою практику. Благодарите и будьте благодарны! 😌