И всё в этом первом предложении понятно для всех, но на практике это самая частая причина, по которой люди на сессиях теряют так много времени неэффективно.
Как это бывает: топ-команда уже больше 10 лет успешно (по их мнению) проводит стратегические сессии. Заказчик уверяет меня, что никакие упражнения на команду им не нужно — «давайте сразу к конкретике!»
Обсуждаем возможные варианты развития бизнеса, и один из участников начинает так сильно топить за свою идею, что практически навязывает участникам свою позицию. Модерация сессии не помогает, этот руководитель старательно забирает на себя 30% времени, обрубая других и проявляя давление.
Через 15 минут такой достаточно односторонней коммуникации половина команды опускает голову и замолкает. Время и энергия уходят, и сессия под ударом…
Останавливаю сессию и даю одно из упражнений на «слышать друг друга» из Executive coaching. Простейшее, казалось бы, задание, когда команде вслепую, только с помощью голосов участников, нужно собрать геометрическую фигуру из верёвки.⠀
Догадываетесь, что происходит? Конечно, этот сверхпроявленный участник также командует и никого не слышит. Результат провальный.
Команда разбирает процесс, а «командиру» прилетает обратная связь. Ему говорят, что он помешал всем прийти к результату. Молчит, нервничает, но справляется с эмоциями. Услышал и сообщает, что попробует перестроиться. И с постоянным торможением себя у него это получилось!
Упражнение с рефлексией занимает около 40 минут, но мощно катализирует процесс совместной выработки решений. После перешли к самой стратсессии, где уже чётко, по делу и с уважением ко всем участникам пришли к запланированному результату.
Все услышаны и вовлечены. Очередная победа команды и Executive coaching.